Мистер Шеффилд – Английский аристократ, по ошибке, нанимает няню для своих троих очаровательных детей Мэгги, Брайтона и Грейси, не подозревая что она – Френ вообще случайно попала в их дом, и она далеко не няня, а парикмахерша из Квинса. Ей всего тридцать три года, и не смотря на то, что ее недавно бросил парень, она с легкой душой и стальной верой в хорошее, с легкостью вливается в рабочий коллектив. Это и всевидящий и всезнающий Найлз – дворецкий мистера Шеффилда, а так же пакостница Сиси претендующая на место жены хозяина.